Evolución de la calidad percibida TMB Bus - Observatorio de la movilidad en Cataluña (OMC)

Evolución de la calidad percibida TMB Bus

Fecha de última actualización:19 dic 2023

Las encuestas de calidad percibida en el transporte público permiten a las administraciones y/o empresas operadoras, responsables de ofrecer el servicio de transporte público, evaluar la percepción y satisfacción que las personas usuarias tienen sobre el servicio prestado. Los resultados de estas encuestas se consideran un elemento clave para la evaluación, gestión y planificación del servicio.

Unidad: Puntuación

Frecuencia: Anual

Ámbito: Barcelona

Fuente: TMB

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