Realitzar enquestes a la població per conèixer els hàbits de consum

Realitzar enquestes a la població per conèixer els hàbits de consum

<p>Diferents administracions públiques consideren important l'aportar dades i coneixement del sector a les administracions locals, empreses, comerciants i agents implicats en el comerç de proximitat i el comerç on line.</p> <p>La generació de coneixement, i en concret el relacionat amb la demanda, es considera un <strong>instrument indispensable per desenvolupar i adaptar les polítiques sectorials actuals</strong>. L’anàlisi dels hàbits de consum i compra, en perspectiva temporal, és un baròmetre dels impactes dels potencials canvis en les polítiques del sector i de la percepció del consumidor final.</p> <p>És per aquest motiu que <strong>es realitzen enquestes periòdiques pels diferents perfils de la llar i persones consumidores</strong>, així com per conèixer els seus hàbits i motius de compra.</p>

Diferents administracions públiques consideren important l'aportar dades i coneixement del sector a les administracions locals, empreses, comerciants i agents implicats en el comerç de proximitat i el comerç on line.

La generació de coneixement, i en concret el relacionat amb la demanda, es considera un instrument indispensable per desenvolupar i adaptar les polítiques sectorials actuals. L’anàlisi dels hàbits de consum i compra, en perspectiva temporal, és un baròmetre dels impactes dels potencials canvis en les polítiques del sector i de la percepció del consumidor final.

És per aquest motiu que es realitzen enquestes periòdiques pels diferents perfils de la llar i persones consumidores, així com per conèixer els seus hàbits i motius de compra.

Viabilitat d’implementació: Molt alta

Pes de cada factor en el moment de tirar endavant la mesura

Baix Mig Alt

Atributs de la mesura

Estratègia logística B2C Sensibilització

Agents implicats en la posada en marxa

Administració local Administració supramunicipal Ciutadania Usuària comerç digital

Àmbit geogràfic on aplicar la mesura

Alta densitat de població Baixa densitat de població Alta densitat del sector terciari Baixa densitat del sector terciari

Mode de transport

No aplica
COMPARAR AMB ALTRES MESURES
    • Grau d’impacte de la mesura segons objectiu
      Informació sobre impacte Es consideren tres graus d’impacte positiu: Alt > quan impactarà de forma directe i substancial; Mig > quan hi ha un cert impacte per a l’objectiu; Baix > quan la posada en marxa de la mesura no tindrà un impacte rellevant sobre aquell objectiu.
      Millora de l´espai públic
      Coneixement del sector
      Reducció dels accidents
      Millora de la qualitat de l’aire
      Lluita contra el canvi climàtic
      Millora del comerç local
      Millores a la logística inversa
      No hi ha efectes sobre aquest canal
      Efectivitat de les mesures segons els canals de distribució
      Informació sobre els graus d’efectivitat IEs consideren diferents graus d’efectivitat de la mesura sobre els canals de distribució, degut a la casuística que té cadascun d’ells: Alta > quan serà efectiva de forma substancial; Normal-alta > quan hi ha un cert impacte per al canal; Normal > quan la mesura afecta d’una manera relativa a la DUM del canal; Baix > quan la posada en marxa de la mesura no tindrà una repercussió o serà baixa, per a aquell canal.
      Canal Horeca
      Proximitat
      Salud i bellessa
      Oficines i despatxos
      Farmàcies
      Quioscs
      Supermetcats barri
      Tallers d’automoció
      Concessionaris vehicles
      Centres educatius
      Petit indústria manufacturera
      Domicilis particulars (zona alta-mitja densitat)
      Domicilis particulars (zona baixa densitat o rural)
      No hi ha efectes sobre aquest canal

      Agents impulsors per a la posada en marxa la mesura:

      Administració pública

      Impacte positiu per a:

      Administració pública Comerç local Ciudadania en general Clients comerç local Clients comerç electrònic
      • Avantatges Avantatges
        • A través d'questa acció es poden obtenir les dades necessàries que permetin mesurar l'ús actual i la seva evolució, de les tecnologies de la informació i les comunicacions, del comerç electrònic i dels hàbits de consum de la ciutadania.
        Inconvenients Inconvenients
        • Depenen de la mostra, poca representativitat per àmbit territorial o perfil de l'enquestat.
        • Si es vol molta representativitat, hi ha un cost elevat per a realitzar el treball de camp (nombre d'enquestes).
        Accions Accions
        • Definir enquesta i treball de camp.
        • Definir objectius del treball de camp.
        • Definir representativitat dels resultats: gènere, edat, àmbit territorial.
        • Licitar el treball de camp i la gestió dels resultats.
        • Analitzar els resultats i valorar possibles accions.
        Factors clau d´èxit Factors clau d´èxitFactors clau d´èxit
        • Tenir clars els objectius de l'enquesta.
        • Buscar sinèrgies amb altres agents públics i privats.
        • Realitzar mesures a posteriori.
        • Valorar que l'enquesta tingui un històric de resultats, per valorar les accions.
      • Avantatges Avantatges
        • Tenir informació sobre els hàbits de consum de la població, sense cost pel sector privat.
      • Avantatges Avantatges
        • Tenir informació sobre els hàbits de consum de la població, sense un cost directe.
        Inconvenients Inconvenients
        • No tenir dades segregades que els puguin ser d'utilitat a nivell individual.

    • L'objectiu d'aquestes enquestes és aportar informació sobre els hàbits de consum online i les preferències de lliurament de la població, per tal de dotar d'eines a les administracions per a què puguin desenvolupar i aplicar propostes que generin atracció al centre urbà en relació a les entregues de les compres realitzades online, minimitzant els efectes sobre el trànsit i el medi ambient, en base a l'article 16 de la Llei 18/2017 de Comerç, Serveis i Fires.

Compatibilitat entre altres mesures