• El fin de la venta de los títulos de cartón se producirá durante los dos primeros meses de 2023, para dar margen para que todo el colectivo joven pueda dar el paso al nuevo sistema de forma progresiva.

Barcelona, 16 de diciembre de 2022.- Durante los dos primeros meses de 2023, el abono T-jove del sistema tarifario integrado de la ATM de Barcelona se dejará de vender en cartón y sólo estará disponible en soportes T-mobilitat, el nuevo sistema para viajar a la red de transporte público del área de Barcelona. Así lo anuncia la ATM en la campaña de comunicación, conjunta con operadores, que se inicia hoy en diferentes medios y soportes digitales.

De esta manera, la T-jove se convierte en el primer título que dejará de estar disponible en el soporte tradicional de tarjeta de cartón con banda magnética, un paso que será efectivo durante los dos primeros meses de 2023. Así, y con el fin de agilizar el trámite de conversión al nuevo sistema de validación sin contacto, se recomienda que todas las personas usuarias de menos de 25 años que aún no estén dadas de alta en la T-mobilitat lo hagan durante las próximas semanas. El proceso de alta se puede hacer de forma telemática a través de las plataformas de T-mobilitat, TMB y FGC, que se encuentra en esta página.

La expansión de la T-mobilitat fuer del àrea metropolitana de Barcelona és progresiva des del pasado verano. Actualmente, el nuevo sistema permite viajar por toda la red ferroviaria del ATM de Barcelona, a toda la red de bus del àrea metropolitana de Barcelona y cadad vez en más servicios urbanos e interurbanos de las coronas 2, 3, 4, 5 i 6. Puedes consultar el web de la T-mobilitat la ampliación territorial del sistema.

Canales de venta de los títulos

La venta de títulos de la ATM de Barcelona de todas las zonas se lleva a cabo en los canales de comercialización oficial de la T-mobilitat:

- Las máquinas de autoventa de los operadores TMB, Ferrocarrils, Rodalies y TRAM.
- Els webs de T-mobilitat, TMB y FGC, en el caso de compra de la targjeta.
- Les aplicaciones T-mobilitat, TMB App y FGC T-mobilitat.
- Los puntos de atención T-mobilitat habilitats de la xarxa de transport públic.

Los títulos de transporte adquiridos con el sistema T-mobilitat también gozan de la misma bonificación que los títulos del sistema magnético. En este sentido, los títulos de todas las zonas de la T-usual (también FM/FN), T-casual y T-jove (también FM/FN) se pueden comprar con la reducción tarifaria correspondiente hasta el 31 de diciembre de 2022. Cabe recordar que todos los títulos de transporte integrados serán válidos hasta el 15 de enero de 2023. Más información sobre la reducción de tarifas y sus condiciones en la web del ATM de Barcelona.

Canales de atención

La T-mobilitat pone a disposición de la ciudadanía diferentes canales de atención para resolver dudas e incidencias:

- Twitter T-mobilitat: @T_mobilitat
- Canal de atención de Telegram: Telegram Atenció
- Teléfono gratuíto 900 928 900.
- Centro T-mobilitat: av. de la Granvia de L’Hospitalet, 16-20. Pide cita previa.

Por otro lado, se recuerda que, a partir de la edad de seis años, todas las personas que viajan en transporte público están obligadas al uso de la mascarilla.

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