Realitzar enquestes a la població per conèixer els hàbits de consum

Realitzar enquestes a la població per conèixer els hàbits de consum

<p>Diferents administracions públiques consideren important l'aportar dades i coneixement del sector a les administracions locals, empreses, comerciants i agents implicats en el comerç de proximitat i el comerç on line.</p> <p>La generació de coneixement, i en concret el relacionat amb la demanda, es considera un <strong>instrument indispensable per desenvolupar i adaptar les polítiques sectorials actuals</strong>. L’anàlisi dels hàbits de consum i compra, en perspectiva temporal, és un baròmetre dels impactes dels potencials canvis en les polítiques del sector i de la percepció del consumidor final.</p> <p>És per aquest motiu que <strong>es realitzen enquestes periòdiques pels diferents perfils de la llar i persones consumidores</strong>, així com per conèixer els seus hàbits i motius de compra.</p>

Diferents administracions públiques consideren important l'aportar dades i coneixement del sector a les administracions locals, empreses, comerciants i agents implicats en el comerç de proximitat i el comerç on line.

La generació de coneixement, i en concret el relacionat amb la demanda, es considera un instrument indispensable per desenvolupar i adaptar les polítiques sectorials actuals. L’anàlisi dels hàbits de consum i compra, en perspectiva temporal, és un baròmetre dels impactes dels potencials canvis en les polítiques del sector i de la percepció del consumidor final.

És per aquest motiu que es realitzen enquestes periòdiques pels diferents perfils de la llar i persones consumidores, així com per conèixer els seus hàbits i motius de compra.

Estimated feasibility of implementation: Molt alta

Weight of each factor at the time of taking the measure forward

Low Medium High

Measure typology

Estratègia logística B2C Sensibilització

Agent involved in the implementation

Administració local Administració supramunicipal Ciutadania Usuària comerç digital

Geographical area where to apply the measure

Alta densitat de població Baixa densitat de població Alta densitat del sector terciari Baixa densitat del sector terciari

Transport mode

No aplica
COMPARE WITH OTHER MEASURES
    • Degree of impact of the measure according to objective
      Information on impact Three degrees of positive impact are considered: High > when it will have a direct and substantial impact; Medium > when there is some impact on the objective; Low > when the implementation of the measure will not have a relevant impact on the objective.
      Public space improvement
      Knowledge of the sector
      Reduction of accidents
      Improvement of air quality
      Fight against climate change
      Improvement of local commerce
      Improvements in reverse logistics
      The objective does not apply to this measure
      Effectiveness of the measures according to the distribution channels
      Information on the degrees of effectiveness Different degrees of effectiveness of the measure on the distribution channels are considered, due to the casuistry of each one of them: High > when it will be substantially effective; Normal-high > when there is a certain impact for the channel; Normal > when the measure affects the DUM of the channel in a relative way; Low when the implementation of the measure will have no or low impact for that channel.
      Canal Horeca
      Proximity
      Health and beauty
      Offices
      Pharmacies
      Kiosks
      Supermarkets neighborhood
      Automotive workshops
      Vehicle dealerships
      Educational centers
      Small manufacturing industry
      Private homes (high-medium density area)
      Private addresses (low density or rural area)
      The objective does not apply to this measure

      Driving agent:

      Public Administration

      Positive impact in:

      Public Administration Local commerce Citizenship in general Local commerce customers E-commerce customers
      • Avantatges Advantages
        • A través d'questa acció es poden obtenir les dades necessàries que permetin mesurar l'ús actual i la seva evolució, de les tecnologies de la informació i les comunicacions, del comerç electrònic i dels hàbits de consum de la ciutadania.
        Inconvenients Inconveniences
        • Depenen de la mostra, poca representativitat per àmbit territorial o perfil de l'enquestat.
        • Si es vol molta representativitat, hi ha un cost elevat per a realitzar el treball de camp (nombre d'enquestes).
        Accions Actions
        • Definir enquesta i treball de camp.
        • Definir objectius del treball de camp.
        • Definir representativitat dels resultats: gènere, edat, àmbit territorial.
        • Licitar el treball de camp i la gestió dels resultats.
        • Analitzar els resultats i valorar possibles accions.
        Factors clau d´èxit Factors clau d´èxitFactors clau d´èxit
        • Tenir clars els objectius de l'enquesta.
        • Buscar sinèrgies amb altres agents públics i privats.
        • Realitzar mesures a posteriori.
        • Valorar que l'enquesta tingui un històric de resultats, per valorar les accions.
      • Avantatges Advantages
        • Tenir informació sobre els hàbits de consum de la població, sense cost pel sector privat.
      • Avantatges Advantages
        • Tenir informació sobre els hàbits de consum de la població, sense un cost directe.
        Inconvenients Inconveniences
        • No tenir dades segregades que els puguin ser d'utilitat a nivell individual.

    • L'objectiu d'aquestes enquestes és aportar informació sobre els hàbits de consum online i les preferències de lliurament de la població, per tal de dotar d'eines a les administracions per a què puguin desenvolupar i aplicar propostes que generin atracció al centre urbà en relació a les entregues de les compres realitzades online, minimitzant els efectes sobre el trànsit i el medi ambient, en base a l'article 16 de la Llei 18/2017 de Comerç, Serveis i Fires.

Compatibility between other measures